О тематике Всемирного дня прав потребителей в 2024 году

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.

В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, все же мы обеспокоены тем, что его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.

       В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в г. Новый Уренгой, Тазовском районе» совместно с ТО Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Новый Уренгой, Тазовском районе планируют обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях, в соответствии с разработанным планом мероприятий будут проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей,  нацеленные на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Всемирного дня прав потребителей.

Так, Консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в г. Новый Уренгой, Тазовском районе», реализуя цикл мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, с 11 марта 2024 года по 22 марта 2024 года запускает тематическую горячую линию для правового просвещения и оказания помощи гражданам в сфере защиты прав потребителей по номеру телефона 8 (3494)-23-70-54, так же консультации можно получить лично на приеме по адресу: г. Новый Уренгой, ул. Новая д. 26, кабинет 11, электронно по адресу электронной почты:  nur- [email protected]  , время проведения консультаций: ежедневно в рабочие дни с 08.30 до 17.12 часов (12.30 – 14.00 перерыв).

Кроме того,  напоминаем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей:  https://zpp.rospotrebnadzor.ru/ . Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Источник https://tasu.yanao.ru/presscenter/news/204731/