Новоуренгойцы жалуются на холод в квартирах

С  приходом сильных морозов в  газовую столицу новоуренгойцы стали чаще жаловаться на  холод в  своих квартирах. Многие сетуют на  некачественную работу котельных, управляющих компаний, а  также неисправность и  ветхость отопительных систем. Так  ли это на  самом деле? Что делать и  куда обращаться?

Суровые северные морозы в  ближайшие дни не  планируют отступать. Некоторые новоуренгойцы жалуются на  то, что из-за холода испытывают дискомфорт не  только на  улице, но  и  в  своих квартирах. Причин этому может несколько. И  вот основные:

Температура воздуха в  жилом помещении, согласно нормативам, должна быть от  +18  до  +22. Если градус ниже нормы, нужно обратиться в  свою управляющую компанию или ТСЖ и  оставить заявку.

Первое, что делают,  — замеры в  тепловом узле на  вводе. Проверяют теплоноситель на  соответствие работы котельных. Если температуру соответствуют котельным, то  непосредственно поднимаются к  собственникам и  проверяется система отопления в  квартире. Если температура в  квартире ниже от  нормы, которая должна быть, то  сотрудники управляющих компаний производят обследование выше и  нижерасположенных квартир,  — рассказал главный инженер АО  «Уренгойжилсервис» Александр Гребенник.

Нередки случаи, когда собственники устанавливают на  радиаторах отсекающие вентили. Так некоторые регулируют температуру в  своих квартирах, не  задумываясь, что это влияет на  погоду в  доме у  их  соседей.

Тем самым перекрывая циркуляцию воздуха. Теплоноситель остывает. В  случае таких нарушений, мы  выписываем уведомление для устранения замечаний. Открываем отсекающие, теплоноситель пошёл.

Ещё одной причиной резкого похолодания в  квартире может стать износ многоэтажки. Любой дом со  временем ветшает.

Фасадные швы, в  процессе длительной эксплуатации, имеют свойство разрушаться. В  этом случае сотрудники РЭУ обследуют квартиру. При помощи тепловизора выявляют участки, которые необходимо сделать и  ставится в  план в  летний период для устранения данных дефектов.

Если и  заделка наружных швов не  даст результата, и  дому требуется основательная починка раньше установленного срока, собственникам следует брать дело в  свои руки. Прежде всего  — провести общее собрание и  принять решение о  проведении капремонта. Дальше  — заручиться поддержкой своей Управляющей компании и  регионального оператора.

Правда, в  последние дни в  соцсетях появились посты о  том, что проблемы с  теплом у  кого-то из  горожан начались как раз после проведения капитального ремонта. Поскольку подрядчик несет ответственность за  выполненную работу, то  и  здесь есть выход.

Необходимо обратиться в  свою УК. УК  инициирует совместное обследование, где будет принимать участие подрядчик, заказчик. В  случае подтверждения некачественного выполнения ремонта подрядчиком. Подрядчик обязан выполнить заново работы в  счёт гарантийных обязательств,  — заключил главный инженер АО  «Уренгойжилсервис» Александр Гребенник.

Кстати, пожаловаться на  проблему, связанную с  холодом в  квартире, можно также в  ГИС ЖКХ. Там  же, на  информационном портале, можно найти ответы на  свои вопросы.