Горячая линия по защите прав потребителей в ЯНАО

На базе филиала Центра гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в Ноябрьске и Муравленко до 29 ноября работает горячая линия по защите прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг. Консультации проводит юрисконсульт Дарья Бугрова.

Потребители имеют право на информацию об услуге, безопасность и качественное ее оказание, на гарантийный срок, возмещение вреда, охрану здоровья и конфиденциальность.

Горячая линия предназначена для всех граждан, которые столкнулись с проблемами или нарушениями прав при получении платных медицинских услуг. Она предоставляет возможность задать вопросы, получить рекомендации и узнать о своих правах.

Основные права потребителей, которые необходимо знать:

• Право на получение полной и достоверной информации об услуге;
• Право на безопасность и качество предоставляемых услуг;
• Право на гарантию и возмещение ущерба;
• Право на защиту своей конфиденциальности;
• Право на защиту своих прав в судебном порядке.

Безусловно, каждый потребитель должен быть осведомлен о своих правах, чтобы защитить себя от возможных нарушений. Специалисты горячей линии готовы помочь и предоставить необходимую информацию для отстаивания прав потребителей.

Важно помнить, что все обращения будут рассмотрены анонимно, и каждый может рассчитывать на профессиональную помощь и поддержку.