Хотите узнать, как избавиться от проблем, возникающих с использованием пылесоса Rainbow («Рейнбоу»)?

Прежде всего, в случае возникновения неполадок, стоит рассмотреть несколько вариантов: возможно, пылесосу необходима профилактика в домашних условиях, может требоваться техническое обслуживание в мастерской или же полноценный ремонт. Есть рекомендации о том, как следует ухаживать за этим устройством, и при соблюдении этих инструкций вероятность появления неполадок снижается к минимуму. Однако, если вы все же обнаружили что-то неправильное в работе вашего пылесоса, не стоит беспокоиться заранее: воспользуйтесь консультацией специалиста в сервисном центре, где произведут профессиональную диагностику поломки. Вероятно, исходя из уровня качества оборудования и гарантийного периода, вы сможете легко решить возникшую ситуацию.

Гарантийный ремонт пылесоса Rainbow

Пылесос Rainbow оснащен сепараторным двигателем и аквафильтром, на которые предоставляется гарантия в течение 8 и 4 лет соответственно, что свидетельствует о высоком качестве устройства в целом и каждого его компонента в отдельности. В случае возникновения неисправности, пылесос доставляется до сервис-центра компании-производителя Rexair для проведения гарантийного ремонта после проведения экспертизы.

Однако, имейте в виду, что гарантийный ремонт не распространяется на ситуации, вызванные несоблюдением правил эксплуатации, небрежностью пользователя или случаи, не включенные в перечень гарантийных услуг.

Если вы не можете обратиться в магазин, в котором приобрели пылесос Rainbow, то вы можете обратиться в ближайшее представительство производителя в вашем городе. Для проведения гарантийного ремонта достаточно предъявить гарантийную книжку или назвать заводской номер вашего устройства, чтобы проверить, попадает ли оно под гарантийный случай.

Диагностика проблем: наиболее распространенные причины обращения в сервисный центр

Что может неправильно работать в пылесосе?

Повышение шума при работе пылесоса может указывать на повреждение подшипников двигателя или на наличие грязи на лопастях турбины. Если же прекратился поворот сепаратора, это может обозначать наличие пыли между турбинами, а также проблемы, связанные с крыльчаткой или турбиной.

Появление запаха гари и остановка работы пылесоса может произойти по самым разным причинам, и каждый конкретный случай следует диагностировать отдельно.

Если же качество чистки ковров электрощеткой Power Nozzle значительно ухудшилось, то это может быть связано с забившимися подшипниками вала, растянувшимся приводным ремнем (в таком случае, рекомендуется менять ремень не реже, чем один раз в 1,5 года), а также с нарушениями в работе мотора.

Статья об активном обслуживании пылесоса

По правде говоря, каждый хочет, чтобы его дом был идеально чистым. Однако это невозможно, не имея активного пылесоса, который справится с грязью ваших полов, мебели и других поверхностей. Предлагаем несколько рекомендаций о том, как стоит осуществлять активное обслуживание своего пылесоса в домашних условиях.

В первую очередь, стоит производить регулярную чистку пылесоса после каждой уборки, следуя инструкции по эксплуатации вашей конкретной модели. Некоторые современные модели пылесосов позволяют промывать HEPA-нейтрализатор в домашних условиях. Для получения дополнительной информации, производители часто предоставляют видеоролики, где детально рассказывается о чистке пылесоса.

Однако, пылесосы не могут держаться на одном вдохе и через определенный промежуток времени им требуется профессиональное техническое обслуживание. Проблема заключается в том, что мощный пылесос собирает огромное количество грязи, пыли, физических и биологических микрочастиц, которые частично оседают между узлами внутри пылесоса. За 10 лет работы, пылесос Rainbow может накопить более чем 400 кг пыли. Хотя даже четверть процента от этой массы составляет целый килограмм посторонних элементов, которые могут мешать работе пылесоса. Не рискуйте и не ставьте свою технику под угрозу. Просто обратитесь за профессиональным техническим обслуживанием, которое проводится бесплатно в рамках гарантии и не доставляет вам лишних хлопот.

Что стоит оставить на профессионалах

При работе с пылесосом стоит помнить, что некоторые действия могут привести к еще более серьезным проблемам. Самостоятельно лучше не пытаться:

- чистить двигатель и внутренние детали пылесоса;

- разбирать и собирать устройство;

- менять HEPA-нейтрализатор (если предназначение для модели вашего пылесоса не подразумевает это);

- чистить внутреннюю полость электроинструмента для мягких поверхностей и ковров;

- заниматься ремонтом или заменой электропровода;

- заменять шланги;

- настраивать передвижную каретку;

- производить замену емкостей для воды.

Для всех перечисленных случаев необходимо обращаться к специалистам в сервисном центре. Важно учитывать, что замена поврежденных узлов должна проводиться только на оригинальные модули, которые были выпущены производителем очистительных систем - компанией Rexair. Иначе вы можете только ухудшить ситуацию и столкнуться с непредвиденными финансовыми затратами. Старайтесь не рисковать и доверять работу профессионалам.

Фото: freepik.com