Контекстная реклама в Интернете: социальные сети или поисковые системы?
В наше время все больше компаний переходят на использование интернет-маркетинга для раскрутки своих товаров и услуг. Некоторые организации даже полностью переносят свой бизнес в онлайн с целью сокращения издержек. Одним из самых популярных способов привлечения клиентов является контекстная реклама в глобальной сети. При использовании этого рекламного инструмента, необходимо учитывать его отличие от других видов рекламы, а также понимать особенности и преимущества данного подхода. В этой статье мы рассмотрим контекстную рекламу и проведем анализ разнообразных сервисов для эффективной реализации кампании.
Борьба за внимание потенциального покупателя критически важна для любой рекламной кампании. Интернет предоставил новые возможности, как, например, контекстную рекламу для сайтов.
Принципы работы контекстной рекламы довольно просты: когда пользователь пользуется поисковой строкой, вместе с обычными результатами выдачи он видит рекламные объявления компаний, чьи услуги связаны с запрошенной темой. Ключевой момент в том, что контекстная реклама доступна только тем клиентам, которые интересуются конкретным товаром или услугой, и, следовательно, могут быть потенциальными покупателями. Это является главным отличием контекстной рекламы от интернет-баннеров и других видов рекламных объявлений, при которых информация достигает не только заинтересованных потребителей, но и других лиц, не входящих в целевую аудиторию.
Существует множество способов размещения контекстных объявлений, включая Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун, DynaAds и многие другие сервисы. Каждый из них предоставляет свои площадки для размещения рекламы, которые обычно являются крупными сайтами и поисковыми системами.
Что касается конверсии — отношения числа переходов на целевую страницу (например, страницу оформления заказа) к общему числу просмотров сайта, то контекстная реклама является лидером в этой области. Когда потенциальный клиент посещает сайт в ответ на контекстную рекламу, у него уже есть ясное представление о том, что он хочет, так что с большой вероятностью он станет клиентом компании.
Социальная сеть Facebook стала платформой, на которой возможно размещение контекстной рекламы. За счет таргетинга можно точно настроить параметры, такие как страна, возраст, должность, семейное положение и даже любимые книги потенциального клиента. Это способствует лучшей подаче рекламы и увеличению её эффективности.
Одним из преимуществ сервиса Facebook-рекламы является возможность изменять параметры в любой момент и использовать счетчик конверсий. Однако, настройки должны быть предельно четкими, чтобы избежать потерь вложенных денег.
Объявление будет иметь вид тизера с картинкой и короткой подписью и будет оплачиваться как за показы, так и за клики. Аналитики советуют использовать оплату за показы, так как это более выгодно. Стоимость размещения рекламы начинается от 3$ за тысячу просмотров.
Реклама на Facebook может быть интересна различным учебным центрам, фитнес-клубам, ресторанам и салонам красоты. Более того, во многих случаях выгодно использовать географический таргетинг, чтобы привлечь клиентов из близлежащих районов.
Социальная сеть ВКонтакте остается наиболее посещаемой среди различных возрастных категорий, однако, большинство ее пользователей составляют люди в возрасте до 35 лет. Таким образом, площадки ВКонтакте отлично подходят для рекламы электроники, косметики, одежды и других товаров, которые интересны молодым людям. Рекламу можно размещать не только на страницах сообществ соцсети, но и на внешних сайтах-партнерах, мобильных приложениях или видеозаписях.
Таргетинг-параметры различны и включают в себя демографические факторы и операционную систему, которой пользуется клиент. Реклама может быть настроена по тематике объявлений. Сервис ВКонтакте имеет преимущество, что рекламу можно размещать не только в самой соцсети, но и на сайтах партнерах. Однако, некоторые пользователи ВКонтакте указывают неверную информацию о себе, что приводит к недостоверной аналитике и меньшей численности реальной целевой аудитории.
Оплата рекламы в ВКонтакте производится за показы или за переходы, как и у Facebook. Стоимость перехода начинается с 20 рублей, тысяча показов – от 5,5 рублей. В целом, расходы на рекламную кампанию в социальной сети ВКонтакте могут составить от 200 до 500 рублей в день.
Выбор между поисковыми системами и социальными сетями для продвижения продукта каждый раз остается актуальным в сфере онлайн-рекламы. Однако, при анализе особенностей контекстной и таргетинговой рекламы в этих системах, становится очевидно, что поисковики все же лидируют благодаря оптимальному соотношению цены и качества, а также отношению к потребностям пользователей.
В поисковых системах, при выборе аудитории для показа рекламы, учитываются именно потребности пользователей, а не их демографические особенности или интересы. Тогда как в таргетинге по социальным сетям, сужение круга получателей объявления по различным личностным признакам приводит к отсечению множества потенциальных покупателей, которые не соответствуют представлениям заказчика о целевой аудитории, но все равно заинтересованы в покупке.
Хотя реклама в социальных сетях может повысить узнаваемость бренда и анонсировать новинки на рынке, эффективность ее в области продаж остается ниже, а затраты на нее выше, по сравнению с системами Adwords, DynaAds, Директ и Бегун. Таким образом, выбор системы для продвижения продукта зависит от целей и потребностей заказчика.
Зачастую, компании выбирают контекстную рекламу в качестве главного инструмента увеличения продаж. Эффективность и стоимость являются главными аргументами в пользу использования данного типа рекламы. Взаимодействие только с целевой аудиторией является одним из основных преимуществ контекстной рекламы. Системы контекстной рекламы предоставляют возможность настроить кампанию таким образом, который бы позволил демонстрировать объявления только в определенные временные промежутки и в выбранных регионах, чтобы максимально сузить круг просматривающей контент аудитории. Такой подход ведет к снижению затрат, поскольку рекламодатель не тратится на бесполезные просмотры, в то время как пользователи откликаются на рекламу, соответствующую их интересам, а значит, соотношение затрат и прибыли становится более оптимальным.
Контекстная реклама является более распространенным типом рекламы со стоимостью за клик. Стоимость клика на объявление находится в зависимости от аукционного подхода, при котором наибольшее количество просмотров получают те объявления, для которых заказчики готовы заплатить цену выше.
Контекстная реклама в поисковых системах
Поисковые системы изначально создали контекстную рекламу для того, чтобы получать прибыль от результатов выдачи - целевого процесса. Однако идея оказалась удачной: компании быстро начали реагировать на контекстные рекламные предложения, и скорость развития контекста опередила офлайн-рекламу. Теперь маркетологам доступен прямой контакт с заинтересованной аудиторией без необходимости тратить время и деньги на длительное SEO-продвижение десятков запросов. Всего на рынке существует несколько ведущих сервисов, которые предлагают контекстную рекламу по различным ценам и уровню эффективности.
Яндекс.Директ, который сейчас является наиболее известной системой для размещения контекстной рекламы, используется преимущественно из-за большого числа пользователей поисковика «Яндекс». Около 60% всех российских интернет-пользователей обращаются за поиском через данную систему. Несмотря на высокую популярность, многие объявлений отмечают простоту использования системы и эффективную поддержку со стороны менеджеров.
Однако, среди рекламодателей существует мнение, что Директ имеет ряд существенных недостатков, среди которых – высокие затраты на рекламную кампанию, конкуренция на рынке, недостаточная клиентоориентированность, плюс некоторые настройки, в которых могут ошибиться начинающие, что приведет к ненужным тратам бюджета.
Система контекстной рекламы Яндекс.Директ работает по стандартному принципу: показы зависят от запроса пользователя и каждый клик по объявлению оплачивается по системе аукциона. Широкий спектр социальных и информационных ресурсов, включая Яндекс и такие крупные сайты, как Афиша, Livejournal, Avito и Мэйл.ру, доступны для размещения рекламы.
За редкими исключениями, данная система больше предназначена для небольших и средних фирм с «массовым» аудиторией и стремящихся к наибольшему охвату не задумываясь о возрасте и уровне доходов потенциальных клиентов.
Чтобы начать работать с Яндекс.Директом, требуется минимальная начальная сумма в размере 300 рублей, а минимальная цена за клик составляет 30 копеек. Однако, для запросов с высокой конкуренцией можно потратить значительную сумму на всего один или два клика потенциальных клиентов.
Google AdWords – это система контекстной рекламы, которая является популярной среди многих компаний, хотя ее уровень известности не так высок, как у сервиса Яндекс. Как правило, отзывы пользователей относительно данной системы положительные: она обладает большей гибкостью и более полными настройками по сравнению с Яндекс.Директ, и при использовании настроек "по умолчанию" она стоит значительно дешевле. Более низкий уровень конкуренции также позволяет сэкономить на аукционных ставках.
Однако существуют и минусы данной системы. В частности, пользователи отмечают, что она требует более тщательного освоения принципов работы, в ней недостаточно много площадок для размещения рекламы, а также отсутствуют инструменты для прогнозирования бюджета. Кроме того, Google не так популярен в регионах.
Реклама, размещенная в Google AdWords, показывается на самом Google и на различных партнерских сайтах системы. Google контролирует более 30% рынка поисковых систем, поэтому в сравнении с Яндексом, Google имеет более широкую и солидную аудиторию. Также многие организаторы кампаний утверждают, что благодаря грамотной настройке, отдача от рекламы может превысить и показатели Яндекс.Директа. Это особенно верно для товаров и услуг класса выше среднего, рассчитанных на мужскую аудиторию.
Минимальный платеж за использование Google AdWords составляет 100 рублей, а стоимость клика начинается с 1 копейки. Аукционный шаг также равен 1 копейке. Важно иметь в виду, что при внесении денежных средств на депозит, в Google AdWords вычитается налог на добавленную стоимость, что отличается от Яндекс.Директ.
Бегун - сервис контекстной рекламы, связанный с поисковой системой Рамблер, которая потеряла свои лидирующие позиции за последние годы. Тем не менее, Бегун остается довольно популярным благодаря большому числу партнеров, включая Яндекс и Google, а также благодаря возможности проведения кампаний по довольно умеренной цене.
Система размещения рекламных объявлений на Бегуне почти такая же, как и у других подобных сервисов. Если большинство трафика, генерируемого Direct и AdWords, идет непосредственно из поисковых систем, то у Бегуна основными посетителями являются пользователи, которые переходят на сайты заказчиков с партнерских сайтов.
В целом, система Бегуна немного дешевле, чем сервис контекстной рекламы Яндекса, но обеспечивает примерно такую же аудиторию и те же возможности.
Для начала работы на Бегуне требуется минимальный платеж в размере 140 рублей, а самая низкая цена клика - 1 рубль.
DynaAds – это относительно новая и быстро развивающаяся система рекламы. Однако, ее принцип работы существенно отличается от других, но при этом сохраняет главные преимущества контекстной рекламы.
Как работает DynaAds: клиент формирует свои требования к позиционированию своих товаров и услуг. Затем менеджеры DynaAds создают план будущей рекламной кампании, подбирают авторитетные площадки для размещения рекламы. Текстовый материал с информацией о продукте, ориентированный на широкую аудиторию, размещается на различных сайтах. Статьи содержат ненавязчивые рекламные блоки со ссылками на сайт заказчика.
Таким образом, клиент при поиске ответа на интересующий его вопрос попадает на крупный портал, знакомится с материалом, подробно и без явной рекламы рассказывающем о теме, которая его интересует. Здесь же клиент находит информацию об услугах и товарах, которые отвечают его потребностям.
Какие преимущества у такого подхода? Во-первых, заказчик получает внимание именно от целевой аудитории. Во-вторых, местонахождение и подача материала вызывают у клиента доверие, в отличие от обычных объявлений в поисковых запросах.
Многие потенциальные покупатели, прежде чем принять окончательное решение о покупке товара или услуги, пытаются найти ответы на ряд волнующих их вопросов. Преимущество DynaAds состоит в том, что их статьи содержат столь необходимую для покупателя информацию, причем в интересном рекламодателю ключе. То есть клиент уже является лояльным к компании заказчика на момент окончательного выбора товара.
Особенностью системы DynaAds является ее высокая клиентоориентированность. Работа с рекламодателями «строится» индивидуально: количество выпускаемых материалов, их подача, место и сроки размещения, бюджет – все определяется исходя из потребностей и желаний заказчика. Стоимость контекстной рекламы будет зависеть от объемов работ, но в целом она значительно ниже, чем у других систем. Заметно, что услугами DynaAds уже воспользовались многие крупные бренды.
Контекстная реклама в социальных сетях: действенность и окупаемость
Социальные сети сегодня представляют собой один из крупнейших сегментов интернет-пространства. Более 75% пользователей всемирной паутины зарегистрированы в этих сервисах, как показывают исследования. Неудивительно, что рекламодатели стремятся распространить информацию о своих товарах и услугах именно здесь. Однако, возможно ли эффективное размещение контекстной рекламы в социальных сетях и окупаются ли затраты на нее?
Таргет@mail.ru: возможности и ограничения
Сервис Таргет@mail.ru выделяется на рынке рекламных площадок тем, что охватывает две сразу социальные сети - Мой Мир и Одноклассники. Это особенно выгодно для компаний, которые заинтересованы в аудитории старше 45 лет, так как статистика показывает, что именно эти ресурсы популярны среди этой категории пользователей.
Таргет@mail.ru позволяет настраивать рекламу по географии, возрасту и интересам клиентов, а также привлекать внимание большим объемом объявления - до 90 символов, в отличие от 60 символов, доступных в ВКонтакте. Однако, слабым местом этого сервиса является высокая цена его услуг - от 6 до 10 рублей за 1000 показов объявления в день. Касательно кликов, минимальная ставка составляет 50 копеек, а максимальная - 60 рублей. Следовательно, для начала кампании в Таргет@mail.ru необходима значительная прибавка денежных средств – не менее 10 000 рублей.
Практика использования Таргет@mail.ru в таргетинге показала, что на данной платформе наилучшим образом рекламируется бизнес и премиум товары и услуги, а также продукция, предназначенная для женской аудитории.
Фото: freepik.com