Какой детский медицинский центр выбрать в Москве и на что обратить внимание?
При выборе детского медицинского центра, каждый ставит перед собой свои приоритеты: для одних - это расположение, для других - стоимость услуг, для третьих - график работы. Но, чтобы выбрать один из многих, можно оценить работу нескольких детских медицинских учреждений.
Автор статьи предлагает ознакомиться с отбором детских центров, основанным на выборке Яндекса. Важно отметить, что мы будем рассматривать только те частные медицинские учреждения, которые специализируются исключительно на педиатрии.
Для отбора были исключены клиники для взрослых и детей, государственные детские поликлиники и узкопрофильные частные клиники, оказывающие услуги менее чем по 7-9 направлениям медицины.
Итак, вот список детских медицинских центров, которые попали в предварительный выбор: "Семья и здоровье", "Здоровье человека", "МЕДСИ II", "Наши дети", "Маркушка", "Колыбель здоровья", "Инпромед" и "Тигренок".
А вот некоторые учреждения, которые не прошли отбор: сеть поликлиник "Семейный доктор", семейная клиника "Чудо Доктор", медицинский центр "Ниармедик" и некоторые другие.
Где можно найти лечение для детей? Мы составили список из 8 детских медицинских центров Москвы и провели их сравнительный анализ. Для оценки каждого учреждения мы выбрали несколько критериев, которые присущи всем медицинским центрам и включили следующее:
- Количество доступных сфер медицины в детском медицинском центре.
- Наличие специалистов с ученой степенью.
- Стоимость приема врача и вызова на дом.
- Наличие программы наблюдения за здоровьем детей (диспансеризация) и ее стоимость.
- Возможность получения медицинской помощи без предварительной записи.
- График работы детского медицинского учреждения.
- Наличие лабораторной и аппаратной диагностики.
- Наличие кабинета физиотерапии и массажа.
- Общее впечатление от сайта учреждения.
- Месторасположение поликлиники.
Мы заметили, что практически все детские медицинские центры предлагают лабораторную и аппаратную диагностику, а также некоторые виды физиотерапии.
Присутствие высококвалифицированных специалистов с ученой степенью в медицинском центре является одним из показателей уровня работы детской поликлиники и квалификации ее коллектива врачей в целом. Причина этому - многогранна. Во-первых, квалифицированный врач, ценящий свою работу, скорее всего, предпочтет стать частью качественной клиники. Во-вторых, подобный специалист ожидает соответствующих условий труда, предоставляемых именно в таком медицинском учреждении. В-третьих, наличие ученой степени врача свидетельствует о его стремлении к постоянному развитию и аналитических способностях, как в процессе постановки диагнозов, так и в организации лечения.
По результатам исследований большинство детских поликлиник продемонстрировали удовлетворительное качество работы, за исключением центра «Наши дети», где в специалистах с ученой степенью было замечено отсутствие и медицинского центра «Инпромед», где только один врач обладал данным статусом.
Предварительная запись: к чему приводит?
Один из ключевых факторов, который необходимо учитывать при посещении детской поликлиники, - это предварительная запись. Многие люди думают, что наличие предварительной записи означает, что медицинское учреждение перегружено и принимает пациентов только по записи. Однако это не всегда так.
Как правило, только частные клиники используют предварительную запись, и это связано с отсутствием постоянного потока пациентов. Если клиника не может гарантировать поток пациентов на регулярной основе, то она может приглашать врачей только по мере поступления записей на прием. Чтобы максимально использовать возможности клиник, предлагающих услуги по предварительной записи, можно посетить три детских поликлиники - "Семья и здоровье", "Маркушка" и "Тигренок".
Таким образом, чтобы получить необходимую медицинскую помощь, стоит учитывать этот фактор и заранее записываться на прием в детские поликлиники, использующие эту услугу.
Широта медицинских услуг как следующий фактор выбора детской поликлиники может оказаться очень важным для родителей. Исходя из того, что они возможно захотят определить своих детей в частные медицинские центры для получения постоянного обслуживания, им не захочется платить дополнительные деньги за услуги, которые можно получить в рамках одного медицинского учреждения. "Тигренок" и "Семья и здоровье" не смогли удовлетворить этот критерий, в то время как "Маркушка" с 17 специализациями остается лидером. Также на заметное место выходят "Здоровье человека", "Медси II" и "Наши дети" благодаря заявленным широким медицинским направлениям. "Колыбель здоровья" и "Инпромеда" также имеют неплохие показатели в этом отношении.
Цены на медицинские услуги для детей вызывают особое внимание у родителей, которые стремятся обеспечить своим малышам лучшее и качественное обслуживание без переплаты. В данном случае мы рассмотрим цены на прием педиатра и вызов врача на дом, а также на программу наблюдения за здоровьем детей до 1 года.
Согласно исследованию, наиболее оптимальными ценами обладают такие медицинские центры, как «Инпромед», «Колыбель здоровья», «Маркушка» и «Тигренок». Стоимость консультации педиатра в таких центрах составляет в среднем 1 150 рублей, а вызов детского врача на дом – 2 540 рублей.
Однако, следует отметить, что имеются частные детские поликлиники, где цены на медицинские услуги значительно превышают средний уровень. К таким поликлиникам относятся «Семья и здоровье», «Здоровье человека», «Медси II», а также «Наши дети».
Но, несмотря на это, наибольшее внимание вызывает стоимость программы наблюдения за здоровьем детей до 1 года. В среднем такая программа оценивается в 65 000 рублей. Однако, по данным исследования, в центре «Семья и здоровье» цена на такую программу составляет 120 000 рублей, что значительно выше средних значений. Возможно, в данной поликлинике включен особый пакет услуг, который вынужденно делает программу наблюдения дороже, но в любом случае, получить такую программу за меньшие деньги в этом центре не удастся.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что медицинские услуги для детей стоят недешево. И, несмотря на то, что существует ряд медицинских центров, где цены не превышают средний уровень, все же доступность для большинства молодых родителей Москвы остается сложной задачей.
Качество сайта медицинского учреждения имеет важное значение для пациентов, а также для финансовой устойчивости клиники. Наличие презентабельного, информативного и правильно структурированного сайта свидетельствует о том, что клиника готова инвестировать в свое онлайн-присутствие. Это, в свою очередь, указывает на финансовую устойчивость учреждения и возможность его развития. Кроме того, такой сайт является проявлением уважения компании к пациентам и отражением современной культуры общения.
Например, сайт детского медицинского центра «Маркушка» отличается максимальной дружелюбностью и информативностью. Это очень важно для родителей, которые могут получить ответы на многие вопросы до посещения врача. Кроме того, на сайте есть раздел «Книга жалоб и предложений», который свидетельствует о том, что клиника готова выслушать мнение пациентов и улучшать свою работу.
Сайты центров «Тигренок», «Здоровье человека», «Медси II» и «Колыбель здоровья» представлены в достойном виде. Напротив, интернет-страницы «Инпромед» и «Наши дети» вызывают наименьший интерес.
Мы провели экспресс-анализ информации, опубликованной на сайтах нескольких детских медицинских центров в Москве. При выборе было учтено множество критериев, таких как возможности медицинского обслуживания, наличие врачей с высокой квалификацией, цена, уровень качества сайта и многие другие. В результате анализа мы определили 4 предпочтительных детских медицинских центра - «Маркушка», «Тигренок», «Здоровье человека» и «Медси II».
Однако, для окончательного решения о выборе детской поликлиники для своего ребенка, необходимо лично посетить каждое учреждение, чтобы сделать объективные выводы. Не стоит забывать, что каждый человек имеет индивидуальные потребности. Мы же предоставили иллюстрацию подхода к выбору учреждений, не претендуя на абсолютную объективность.
Департамент здравоохранения Правительства города Москвы выдал лицензию № ЛО-77-01-007351 9 января 2014 года.
Фото: freepik.com